Correo:

Fecha:

Nombres y apellidos:

Domicilio:

Nro. de Celular del Estudiante:

Ingrese su Nro. DNI:

Persona que registra el reclamo:
EstudianteEgresadoPadre/Madre o Apoderado

Tipo de Bien o Servicio:
ProductoServicio

Descripción (indique el producto o servicio):

Motivo de reclamación:
Tramites administrativosTemas académicosInformes de carreras profesionalesTrato del personal administrativo/docenteInfraestructuraPlataforma virtualServicios tercerizados (cafetería, vigilancia, limpieza, etc)

Monto Reclamado:

Si Ud. es padre de un estudiante deberá indicar el nombre completo de dicho estudiante y DNI, a fin de ayudarlo con su reclamo o queja

Tipo de reclamación:
Queja: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o malestar o descontento respecto a la atención al públicoReclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios

Descripcion del reclamo (Explique de manera detallada el motivo de su reclamo o queja):

Pedido (Explique de forma concreta lo que solicita):

Adjunte el sustento o evidencia del reclamo o queja el cual ayudara a la evaluación del caso:

*La respuesta a la queja o reclamo será atendida mediante correo electrónico a la dirección que usted ha consignado en la hoja de reclamación; siempre que se hayan considerado los datos del estudiante. Recuerde que para revisar el caso requerimos los nombres completos y DNI del estudiante.

* El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles. Sin título

* * Al dar enviar acepto las políticas de privacidad: